美国职场“向上管理” (上篇)

在美国职场工作的打工族们,可能经常会听到一个单词就是managing up向上管理,那么什么是向上管理,职场中到底需不需要向上管理呢?如果需要向上管理,如何做呢?寿司这篇文章就想来从寿司的角度介绍一下,欢迎大家一起讨论!

如果在网络上搜索向上管理的定义,可以看到对于向上管理的定义为: 从战略上配合上司的作风和目标,并将其与自身的作风和目标融合起来,从而能够有所作为,辅助上司并实现个人的职业目标。 即为了给你、你的上司和公司取得最好成绩,而有意识地配合上司一起工作的过程。

寿司之前曾经写过一篇文章,介绍职场上什么样的老板算是好老板:

理想情况下,如果你遇到了一个非常好的老板,那么压根不用操心如何“向上管理”,但在很多情况下,我们的职业发展中会遇到各种各样的老板,比如micro-management的老板:

比如只在乎自己,不在乎手下发展的老板等等。寿司个人认为,在职场上遇到差老板的概率是远远高于遇到好老板的概率的。

那么如果遇到这些不完美的老板,我们可以利用以下方法来managing up:

1. 经常跟老板update,记录老板的feedback

大部分公司都会有常规的和老板的one on one meeting,但是有些时候one on one meeting也不一定可以涵盖所有内容。我们在向上管理的时候,一定要保证经常跟老板update,包括项目进展,项目方向,项目困难,未来计划以及时间线变更等,保证老板至少在high level层面上了解你的工作。

在跟老板update之后,也一定要询问老板的feedback,我想很多人都曾经和寿司一样,在职场早期,都是通过performance review或者要求升值时候才知道老板对自己的负面feedback。及时记录老板的feedback,不仅可以帮助自己迅速修正自己,还可以在打分/升值等方面取得先机。

2. 提出自己的见解,帮助老板做决定

寿司在刚进入职场的时候,遇到一些涉及项目决策上的问题,经常会让老板来决定,这样一来是往返讨论耗费很多额外时间,二来是让老板会觉得自己独立性很差,依赖性比较强。后来寿司开始学会帮助老板做决策,比如需要老板确定最终决策之前,会向老板展示自己的想法,几种方法中寿司认为哪种方法更好呢?寿司决定的基础是什么呢?老板之前提出的想法有没有什么问题呢?提出自己的想法, 帮助上司做决定,明确告诉老板自己的可行方案。

3. 给老板设置合理的Expectation

寿司之前在分享micro management的老板的时候,也提到过关于“delivery没按时,谁背锅”的事情,那么向上管理的时候,一定要帮老板设置好清楚的timeline,比如老板认为这个项目在几个月之内可以完成,那么你一定要做好明确的文档,包括:预计timeline,每个组处理问题预计的时间,个人处理问题预计花费时间,生成结果所需时间等,明确的告诉老板,如果因为某一个组耽误了,那么project delivery date一定会相应的往后延长,给老板设置好明确的expectation。

Image by Gerd Altmann from Pixabay

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