销售巧招:二手商品上架的秘诀
之前和大家介绍过买卖闲置的平台Mercari,以及针对Mercari加速卖东西出去的小技巧。一个好的商品描述能增加买家的购物欲望。和专业卖家不同,卖闲置不值得我们投入太多时间精力在商品上架上。太长没多少人有兴趣仔细看,太短无法提供必要的信息,那么究竟写多少才是恰到好处的呢?标题又该如何写?在这一期中我想三个角度(标题、商品图、描述)来和大家聊聊商品上架。
1)标题
标题尽可能概括重要的信息,常见的有品牌名、商品名、颜色、型号、尺寸(或重量),如果写不下那么多,可以把尺寸(或重量)放在描述栏里。英文词汇量有限,不知道该怎么写标题怎么办?根据商品的情况,有四种标题命名的方式:
第一类:包装上有详细的文字。直接挑关键的作为标题,例如日化产品或护肤美妆品。
第二类:包装上信息有限但能找到购买记录,例如服饰、包包类的商品。直接用当时购买时的商品页面的标题作为你的标题。有的时候官方的标题过于简短,你可以添加一些额外信息进去。
第三类:包装上信息有限且找不到购买记录。这时需要借助搜索识图来找信息。我一般使用两个APP,一是Google,二是Amazon。APP版的谷歌能搜索图片。Amazon的购物APP里直接搜索图片就行了。两个结合起来用,多多少少能搜到一些东西。
第四类:包装信息有限且使用搜索识图找到不到一样的东西。那么就找同类型的商品的英文名称来描述。
2)商品图
商品图尽量选择光线好的地方拍照,背景简洁且图片清晰,只要能突出卖的商品即可。有的人也会附上商品价格截图,来突显自己卖的便宜,我一般懒得这么做。
3)商品描述
比较常见的价格低的小商品,基本描述一下商品状况*,哪里有瑕疵**可以指出来,觉得不好描述可以上传瑕疵部位的特写图,并在描述里面提一下第几张图展现了瑕疵。我一般会再加一句是final sale,意思不接受退换货。
一般金额中上的商品,我会找到直接用当时购买时的商品页面的描述进行复制粘贴。也可以加入零售价的金额。
为了方便大家上架,我总结了一些描述商品状况和瑕疵的常用英文,如下:
*描述商品状况的常见英文单词有:
New 全新 : 该商品处于全新、未使用状态。
Like New像新的一样:该商品状况良好,非常接近全新。
Excellent非常好 – 该商品状况良好,几乎没有使用过的迹象。
Very Good非常好 – 该商品有一些轻微的使用痕迹,但状况仍然良好。
Good良好 – 该商品状况良好,有明显的使用痕迹。
Fair一般 – 该物品有更明显的使用迹象,但仍然可以使用。
Unopened未开封 – 该商品仍处于原包装中且尚未被打开。
Used/ Pre-Owned该物品已被使用过,可能会出现磨损。
Vintage复古 – 该物品较旧,可能具有收藏价值。
Antique古董 – 该物品非常古老,具有历史或收藏价值。
Refurbished翻新 – 该物品已被修理或恢复到像新的一样的状态。
Damaged损坏 – 该商品有明显损坏或缺陷。
For Parts零件可用 – 该商品不处于工作状态,并且正在以零件的形式出售。
**描述商品缺陷的常见英文单词有:
Scratch划痕:表面上的浅痕或磨损。
Dent凹痕:产品表面的凹陷或凹陷,通常由撞击造成。
Chip缺口:产品有一小块缺失或已脱落。
Indentation压痕:由压力或撞击而在表面形成的凹陷或痕迹。
Crack裂纹:产品中的一条线或裂缝,表明存在更严重的问题。
Stain污渍:可见的痕迹,通常是由于产品表面的溢出或变色造成的。
Scuff磨损:表面上的粗糙痕迹,通常是由于摩擦或与另一个表面接触而造成的。
Tear撕裂:产品材料上的裂口或孔洞。